特斯拉再发道歉声明:让车主承受了不该承受的压力
近日因为上海车展女车主站车顶维权,将特斯拉带到了舆论的风口浪尖之上。昨晚特斯拉又发布道歉声明,表示在过去让特斯拉车友们承受了不该承受的压力,对此他们非常抱歉。特斯拉还晒出各地服务中心和门店收到的车友们送的奶茶,称在压力最大的时候,感受到车友们的关怀,对他们的支持表示衷心感谢。
微博原文:
过去几日,我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力,对此我们感到万分抱歉。
这些天,我们所有的同事都承受着巨大的压力。面对铺天盖地的疑问,面对突然成倍增加的客服电话,我们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解客户心中的疑虑。
在压力最大的时候,我们感受到了来自车友们的关怀和支持。
各地的服务中心和门店陆续收到车友们自发送过来的各种慰问品,一杯奶茶,一份甜品,一段暖心的话语,让同事们感动得热泪盈眶,所有的辛苦都烟消云散。
还有很多车友,一直自发地、坚持不懈地通过各种方式,解答人们对于特斯拉的疑问。
我们的感激之情,溢于言表。
在此,对于车友们给予的支持,我们衷心感谢,感激,感恩!
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yle="text-indent:2em;"> 是的,现在的特斯拉并不完美,还有许多需要改进的地方。但是,只要我们坚持把所有的酒店旅游H5模板
资源都用来为消费者提供优质优价产品和服务的原则和初心不改变,真诚对待客户们初心不改变,特斯拉会变得越来越好。
我们始终相信,推动世界向可持续能源转变的道路,是一场马拉松。能坚持到这场马拉松的最后,特斯拉最终依靠的是车友们的支持和我们共同拥有的价值观。
我们会不懈努力,争取让产品和服务变得更好,可以配得上车友们的支持。
我们相信,所有梦想的起点,就在我们手中。
最后,我们诚恳地请所有车友们放心,我们会尽全力处理和解决好现存的问题,也会处理好将来在发展过程中可能产生的每一个新的问题。
我们会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代。
特斯拉公司全球副总裁陶琳转发了特斯拉发布的这条微博,并表示:“大家的批评我们会认真改进,大家的鼓励我们都心存感激。 感谢每一位关注,帮助,支持者。”
上海特斯拉车顶维权女车主张女士也已被释放,但她与特斯拉的“维权之战”还没有结束。张女士表示“维权本身不餐饮美食H5模板
违法,但不要采取我这种过激行为,一定要在合法合规的情况下进行,这五天里,我也为我这种过激行为承担了应该承担的责任。截止到现在,只有一个特斯拉工作人员代表个人联系过我,从没有官方正式和我接触。”她表示将继续维权到底。
她还提到,在看守所听到特斯拉道歉很感动,觉得自己付出是值得的。但没想到下午就让她赔车,说她把展厅上的车踩坏了,“这太虚伪了”。
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